Der Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce liegt in der richtigen Strategie und dem richtigen Partner an Ihrer Seite. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine maßgeschneiderte Lösung, die Ihren Umsatz auf neue Höhen katapultiert und gleichzeitig Ihre Expansion in neue Märkte unterstützt.
Was wir in 5 Jahren mit Sanitino erreicht haben im Überblick:
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340% Umsatzwachstum über die richtige Marketing Channel Strategie und Internationalisierungsstrategie
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Expansion in 8 europäische Länder
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Deutliche Gewinnsteigerungen durch exakte Margenkalkulation, optimiertes Lagerhaltungsreporting und reduzierte Transportkosten
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Verbesserte Transparenz durch 24/7 verfügbares Managementreporting über alle wichtigen Key Performance Indikatoren
Großes Produktportfolio mit viel Potential
Mit einem riesigen Sortiment von über 345.000 Produkten in allen Preisklassen bietet Sanitino alles, was Sie für die Gestaltung des Badezimmers, der Küche oder des Gartens benötigt wird - inklusive einer umfassenden individuellen Beratung.
Wie alles begann: Umfassende digitale Strategie zum Erfolg
Sanitino wollte mehr. Halbherzige Lösungen waren keine Option. Deshalb starteten wir das Projekt mit einer detaillierten digitalen Marketingstrategie, die sämtliche relevanten Aspekte abdeckte: Marktgegebenheiten, Potenzial- & Wettbewerbsanalyse, Zielgruppendefinition und die Auswahl der optimalen Marketingkanäle.
Maßgeschneidert für Sanitino: Die Strategie berücksichtigte alle unternehmerischen Ziele und wurde auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden abgestimmt.
Ein ausgewogener Marketing-Mix: Um alle Wachstumsfelder des Unternehmens abzudecken, setzten wir auf einen sorgfältig durchdachten Mix aus verschiedenen Marketingmaßnahmen.
Der Erfolg spricht für sich: Die Ergebnisse ließen nicht lange auf sich warten. Der Online-Shop von Sanitino verzeichnet zweistellige Umsatzzuwächse pro Jahr. “Wir wachsen stetig und können deshalb sehr zufrieden sein”, resümiert Stepanka Pospisilova, Marketingleiterin bei Sanitino.
Sanitino erobert Europa: Mit Proficio auf Erfolgskurs in neuen Märkten
Gemeinsam zum Erfolg: Nach einer gründlichen Analyse der Marketingkanäle unterstützten wir Sanitino bei der Entscheidung, neue Märkte zu erschließen. Als Google Premium Partner Agentur nutzten wir unser Know-how und unseren datengetriebenen Ansatz, um die geeigneten zukünftigen Absatzmärkte zu identifizieren.
Italien als Sprungbrett: Gemeinsam mit Sanitino, und auch zusammen mit Google als Partner, wählten wir Italien als ersten weiteren Zielmarkt im Rahmen der Markteintrittsstrategie aus.
“Detaillierte Strategie für jeden Markt” - Stepanka Pospisilova, Marketingleiterin bei Sanitino, erklärt: “Vor dem Markteintritt haben wir stets eine detaillierte Strategie entwickelt. Das war ein anspruchsvoller Prozess, da die Zielgruppen in den einzelnen Ländern stark variieren. Mit Proficio konnten wir die Ergebnisse jedoch kontinuierlich analysieren und optimieren.”
Expansion in die Niederlande und Belgien
Die erfolgreiche Erschließung der europäischen Märkte war der richtige Schritt. Basierend auf einer eigenen Analyse entschied sich Sanitino für eine Expansion in die Niederlande und Belgien. Der französischsprachige Teil Belgiens erwies sich auch hierbei als besonders erfolgreich.
Sanitinos Ziel: Europäischer Marktführer
Mit Proficio als Partner hat Sanitino ehrgeizige Ziele: Das Unternehmen will europäischer Marktführer im Handel mit Sanitärtechnik werden.
Proficio: Teamwork als Schlüssel zum Erfolg
Jiri Novak, Mitarbeiter bei Proficio, betont die Bedeutung der Zusammenarbeit über alle Abteilungen hinweg: “Für uns ist es nicht nur bei Sanitino, sondern generell wichtig, dass alle Bereiche unserer Full-Service-Agentur in die Projekte eingebunden werden. Nur so können wir unseren Kunden die besten Ergebnisse garantieren.”
Synergieeffekte durch interdisziplinäre Zusammenarbeit
Bei Sanitino sind daher vor allem erfahrene Mitarbeiter aus allen relevanten Abteilungen involviert – von SEO und SEA über Preisvergleicher und Social Media Advertising bis hin zu E-Mailing, Web Analytics und BI. Durch den Austausch von Know-how und die gemeinsame Arbeit an den Projekten entstehen Synergieeffekte, die zu messbaren Erfolgen führen.
Datendschungel ade: Sanitino gewinnt mit Proficio den Überblick
Wachstum bringt neue Herausforderungen
Sanitinos rasante Expansion in neue Märkte brachte auch neue Herausforderungen mit sich. Die schiere Masse an Daten und die Komplexität des Produktportfolios machten es für das Unternehmen zunehmend schwierig, den Überblick zu behalten.
Drei Ziele für mehr Transparenz
Um diese Herausforderung zu bewältigen, wandte sich Sanitino an Proficio. Gemeinsam mit den Datenanalysten des Unternehmens definierte Sanitino drei Hauptziele:
- Tieferer Einblick in das Geschäft: Sanitino wollte ein detailliertes Bild seines Geschäfts erhalten und wissen, welche Produkte den größten Anteil am Gewinn ausmachen.
- Transparente Gewinnspannen: Das Unternehmen wollte die Gewinnspannen der einzelnen Produkte einfacher ermitteln können.
- Optimierung des Produktportfolios: Sanitino wollte sein gesamtes Produktportfolio über alle Auslandsmärkte hinweg bereinigen und unrentable Produkte identifizieren.
Der einfachste Weg zu einem datengetriebenen Unternehmen
In der heutigen Geschäftswelt sind Daten der Schlüssel zum Erfolg. Unternehmen, die ihre Daten effektiv nutzen, können fundierte Entscheidungen treffen, ihre Prozesse optimieren und ihre Kunden besser verstehen. Sanitino, ein führender Anbieter von Sanitärtechnik in Europa, erkannte dies früh und wandte sich an Proficio, um den Weg zu einem datengetriebenen Unternehmen zu beschreiten.
Die Herausforderung: Fehlende Transparenz
Die Daten waren auf verschiedene Systeme verteilt, was es schwierig machte, einen Überblick zu erhalten und relevante Erkenntnisse zu gewinnen.
Die Lösung: Datenzentralisierung und intelligentes Reporting
Proficio analysierte zunächst alle Datenquellen von Sanitino im Detail und entwickelte eine Strategie zur Datenzentralisierung und zum intelligenten Reporting
1. Datenzentralisierung: Alle Daten an einem Ort
Im ersten Schritt wurden alle Daten aus verschiedenen Quellen, wie der Datenbank des Online-Shops, Google Analytics und dem ERP-System, in einem zentralen Data Warehouse zusammengeführt. So hatten die Mitarbeiter von Sanitino endlich einen zentralen Zugriff auf alle relevanten Daten.
2. Intelligentes Reporting: Datenvisualisierung und schnelle Einblicke
Proficio entwickelte außerdem ein intelligentes Reporting-System, das die Daten in übersichtlichen und leicht verständlichen Visualisierungen darstellt. So können die Mitarbeiter von Sanitino schnell und einfach die benötigten Informationen finden und fundierte Entscheidungen treffen.
“Wir waren nicht in der Lage, jeden Tag mehrere verschiedene Berichte zu erstellen, damit die Marketingspezialisten bei Proficio ihre Kampagnen entsprechend optimieren konnten. Durch die Verknüpfung unserer Marketing- und ERP-Daten in Power BI haben wir unsere Zusammenarbeit effizienter gestaltet, was sich in den Ergebnissen widerspiegelt: Unsere Mitarbeiter haben gebündelte und detaillierte Berichte zur Hand, die ihnen wertvolles Feedback liefern.”, sagt Stepanka Pospislova.
BI-Berichte als Wachstumsmotor: Sanitino optimiert Prozesse und steigert die Profitabilität
Mit der Einführung von Business Intelligence (BI)-Berichten hat Sanitino einen wichtigen Schritt in Richtung datengetriebener Entscheidungsfindung gemacht. Die neuen Berichte ermöglichen es dem Unternehmen Ineffizienzen zu beseitigen, verlustbringende Produkte oder Aufträge zu identifizieren, die Prozesse im Lager in kürzester Zeit zu optimieren und schnell auf Marktveränderungen reagieren zu können.
Vorteile des neuen Reportings:
- Verbesserte Orientierung: Finanz- und Datenanalysten, Teamleiter und das obere Management haben Zugriff auf ein modernes und einfach zu bedienendes Tool, das ihnen wertvolle Einblicke in alle Unternehmensbereiche liefert.
- Schneller Zugriff auf Informationen: Berichte und Zusammenfassungen können innerhalb weniger Klicks in der BI-Plattform abgerufen werden.
- Entscheidungen auf Basis von Fakten: Die Berichte ermöglichen eine genaue Margenkalkulation bis auf Produktebene und für alle Märkte, so dass fundierte Entscheidungen auf Basis von Fakten getroffen werden können.
- Reduzierte Kosten: Durch die Validierung von Preislisten für Großabnehmer und die Beendigung von Verlustverträgen konnte Sanitino seine monatlichen Transportkosten um über 17.000 EUR und die Lagerkosten um 6.500 EUR senken.
- Früherkennung von Problemen: Umgehende Warnhinweise über Datenanomalien ermöglichen es, Fehler schnell zu beheben und potenzielle Risiken zu minimieren.
Jan Flidr, leitender Ökonom bei Sanitino ist überzeugt
Jan Flidr, leitender Ökonom bei Sanitino, ist von den Vorteilen der neuen BI-Berichte überzeugt: “Endlich können wir das Unternehmen anhand von Daten steuern. Wir sind in der Lage, die Verkaufsleistung im Detail zu erkennen und die Einkaufstrends zu überwachen.”