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Mehr Umsatz Bestellungen Neukunden Reichweite mit ChatGPT Ads für Shops

Wir bringen deinen Produktfeed mit Produktanzeigen in die Gespräche, in denen deine Kunden vergleichen und auswählen.

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ChatGPT hat in Europa weit über 100 Millionen Nutzer, und nach Angaben von OpenAI hat etwa jedes fünfte Gespräch eine kommerzielle Absicht. Seit dem 24. August 2026 sehen Nutzer der kostenlosen Tarife in Deutschland dort Anzeigen. Das ist der bezahlte Einstieg in Agentic Commerce: KI-Assistenten recherchieren Produkte, vergleichen sie und bereiten Käufe vor. Proficio betreut den Kanal seit dem Start mit ausgewählten Kunden und hat dabei Dinge gemessen, die in keiner Anleitung stehen.

So bauen wir deine ChatGPT Ads für Online Shops auf

Vier Schritte vom Feed bis zur Skalierung, mit einem Team, das den Kanal seit dem Start betreut.

01

Gesprächssituationen und Potenzial

Wir prüfen, in welchen Gesprächen deine Kunden Produkte vergleichen, Geschenke suchen oder ein Problem lösen wollen. Daraus entsteht eine Anzeigengruppe je Gesprächssituation, nicht (unbedingt) je Produktkategorie.

02

Feed und Katalog

Produktanzeigen ziehen Titel, Bild, Preis und Bewertungen aus deinem Produktfeed, der sich am Google-Shopping-Format orientiert. Wir optimieren die Titel und beschreiben Produkte so, wie Kunden sie im Gespräch nennen würden. Dafür nutzen wir hauseigene Tools, die für diese Conversational Attributes konzipiert wurden. Läuft dein Shop auf Shopify, synchronisiert sich der Katalog seit dem 23. September 2026 automatisch in den Ads Manager.

03

Messung vor Budget

Bevor das erste Budget fließt, richten wir OpenAI Pixel / Conversions API ein, über den Google Tag Manager deiner Website und DSGVO-konform. Mit UTM-Parametern trennt GA4 den Kanal sauber, sodass du Traffic und Bestellungen aus ChatGPT Ads neben allen anderen Kanälen siehst.

04

Steuerung und Skalierung

Wir setzen Gebote selbst, starten mit Klick-Optimierung und werten wöchentlich CTR, CPC und Conversions aus, getrennt nach Plattform. Erst wenn die Zahlen tragen, skalieren wir das Budget.

Was wir in eigenen Tests gelernt haben

Die falsche Gebotsstrategie kann schnell sehr teuer werden

Bei der Auslieferung auf maximale Ergebnisse (Maximise Results) lagen die CPCs in unseren Kampagnen bis zu dreimal so hoch wie bei manuell gesetzten Maximalgeboten! Am Markt liegen Klickpreise aktuell grob zwischen 1 und 15 Euro, deshalb entscheidet die Gebotsart direkt über die Kosten je Bestellung.

Conversion-Gebote senken den CPC, Klick-Optimierung liefert die besseren Resultate

Kampagnen, die auf Conversions bieten, hatten in unseren Tests bis zu 25 % niedrigere CPCs als Kampagnen mit Klick-Optimierung. Bei den Conversions lagen im Test dagegen die Kampagnen mit Klick-Optimierung vorn. Klingt bizarr, ist aber tatsächlich so! Der Kanal ChatGPT Ads und vor allem Produktanzeigen sind neu, deshalb prüfen wir das in jedem Konto erneut.

Das Feed-Limit

Die Feedgröße ist im Moment limitiert, und große Kataloge passen nicht hinein. Wir nutzen Tools, mit denen sich größere Feeds trotzdem per SFTP einspielen lassen.

Android konvertiert schlechter

In ersten Tests konvertierte Android-Traffic schlechter als iOS und Desktop. Seit dem 16. September 2026 kannst du Kampagnen nach Plattform trennen und getrennt auswerten. Wir testen das je Shop, bevor wir Budget verschieben.

Mit welchen Leistungen wir deinen Shop in ChatGPT sichtbar machen

ChatGPT Ads wirken im Zusammenspiel mit Suche, Feed und Messung. Du hast eine Ansprechperson, dahinter steht für jeden Bereich ein eigenes Team.

Mobiltelefon mit ChatGPT Ads offen
ChatGPT Ads

Produktanzeigen und Textanzeigen aus einer Hand

Es gibt zwei Formate: die statische Anzeige mit Überschrift, Beschreibung und quadratischem Bild und die Produktanzeige, die Preis und Bewertungen aus dem Feed zieht. Die Zeichenlimits sind eng, die Überschrift darf höchstens 50 und die Beschreibung höchstens 100 Zeichen lang sein. Wir schreiben eine Aussage pro Anzeige und testen zwei bis drei Varianten je Gruppe.

Bildschirm mit dem Quellcode eines Website-Templates
Produktfeed

Feed-Aufbereitung auch für große Kataloge

Marke, Produkttyp, Hauptmerkmal, Variante: So bauen wir Titel, die zum Gespräch passen. Die Feedgröße ist im Moment limitiert, mit unseren Tools spielen wir auch größere Feeds per SFTP ein.

Smartphone zeigt die Google-Suche
Google Ads

Suche und Shopping ergänzen ChatGPT Ads

ChatGPT Ads sind kein Ersatz für Suchkampagnen. Der Kanal ergänzt Google Shopping und Suche um Gespräche, in denen Kaufentscheidungen vorbereitet werden. Wir steuern beides gemeinsam und verschieben Budget dorthin, wo die nächste Bestellung entsteht.

Nahaufnahme eines Bildschirms mit der Startseite eines KI-Assistenten
Agentic Commerce und GEO

Genannt werden, auch ohne Anzeige

Agentic Commerce bedeutet, dass KI-Assistenten Produkte recherchieren, vergleichen und Käufe vorbereiten. Anzeigen sind dafür der bezahlte Einstieg. Auf der organischen Seite sorgen wir mit Generative Engine Optimierung dafür, dass ChatGPT und Gemini deinen Shop eindeutig zuordnen. Wie der Standard dahinter Shops verändert, beschreibt unser Beitrag zum Universal Commerce Protocol.

Datenfluss beim Server-Side Tracking: Website und Shop, dann Consent-Pruefung, dann ein Server-Container auf eigener Subdomain, der die Daten an Google Analytics 4, Google Ads und die Meta Conversions API verteilt
Google Analytics

Jede Bestellung bis zur Quelle verfolgen

Pixel, Conversions API und serverseitiges Tracking, datenschutzkonform und mit UTM-Parametern für GA4. So siehst du, was aus ChatGPT Ads an Bestellungen entsteht, neben allen anderen Kanälen.

Unsere Zertifizierungen und Auszeichnungen

Google Premier Partner 2026 Badge with Google Logo
Microsoft Advertising Elite Partner 2026
Orange rounded-square badge with black pixel-style lettering above the word 'Member', indicating a member status.
iBusiness Top Performance Marketing Agentur 2026
Meta Business Partner badge featuring the blue Meta emblem and the words 'Meta Business Partner'. Informs users of partner status with Meta logo.
Sklik Partner Logo

Du willst mit ChatGPT Ads für deinen Shop starten? Let’s chat

Sag uns, welches Shopsystem du nutzt und wie viele Produkte in deinem Feed stehen. Daran sehen wir, wie wir den Katalog anbinden und womit wir den Test beginnen.

PROFICIO Germany benötigt die Kontaktdaten, die du uns zur Verfügung sellst, um dich bezüglich unserer Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren. Du kannst dich jederzeit von diesen Benachrichtigungen abmelden. Informationen zum Abbestellen sowie unsere Datenschutzpraktiken und unsere Verpflichtung zum Schutz deiner Privatsphäre findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.

Häufige Fragen zu ChatGPT Ads für Online Shops

01

Was sind ChatGPT Produktanzeigen?

Die Produktanzeige zieht Preis und Bewertungen aus einem Produktfeed und erscheint als Produktkarte im Gespräch. Daneben gibt es die statische Anzeige mit Überschrift, Beschreibung und quadratischem Bild. Welches Format sich für welche Gesprächssituation lohnt, testen wir je Shop.

02

Was ist Agentic Commerce?

Agentic Commerce beschreibt, dass KI-Assistenten Produkte für Nutzer recherchieren, vergleichen und Käufe vorbereiten. ChatGPT Ads sind der bezahlte Einstieg in diese Welt, ein sauberer Feed und eine saubere Messung sind die Grundlage für alles, was danach kommt.

03

Wie kommt mein Katalog in die Anzeigen?

Bei Shopify verbindest du deinen Shop, der Produktkatalog synchronisiert sich automatisch in den Ads Manager und die Conversion-Messung richtet sich im selben Ablauf mit ein. Bei anderen Systemen nutzen wir einen Feed im Google-Shopping-Format. Die Feedgröße ist im Moment limitiert, größere Feeds spielen wir mit unseren Tools per SFTP ein.

04

Was kostet ein Klick, und wie senkt ihr ihn?

Die Klickpreise liegen aktuell grob zwischen 3 und 20 Euro, je nach Branche, Zielgruppengröße und Wettbewerb. Mit Maximise Results lagen die CPCs in unseren Kampagnen bis zu dreimal so hoch wie bei manuell gesetzten Maximalgeboten. Deshalb setzen wir die Gebote selbst.

05

Optimiert ihr auf Klicks oder auf Conversions?

Wir starten mit Klick-Optimierung. Kampagnen, die auf Conversions bieten, hatten im Test bis zu 25 % niedrigere CPCs, die besseren Resultate haben aber die Kampagnen mit Klick-Optimierung erzielt. In der EU bleibt die Abrechnung ohne Einwilligung in die Personalisierung ohnehin klickbasiert. Ob sich ein Wechsel lohnt, prüfen wir in deinem Konto.

06

Ab welchem Budget lohnt sich der Start?

Das Minimum der Plattform sind 15 Euro Tagesbudget je Kampagne. Für verlässliche Daten empfehlen wir ein monatliches Testbudget ab etwa 4.000 bis 5.000 Euro und einen Testzeitraum von zwei bis drei Monaten. Erste Zahlen liegen nach zwei Wochen vor, tragfähige Aussagen nach vier bis sechs.

07

Wer sieht die Anzeigen?

Anzeigen erscheinen bei Nutzern der Tarife Free und Go. Plus, Pro, Business und Enterprise bleiben vorerst werbefrei. Für Online Shops mit Endkunden ist das die breite Masse, die kostenlose Tarife nutzt.

08

Welche Produkte sind ausgeschlossen?

Alkohol, Tabak, Glücksspiel, Finanz- und Gesundheitsdienstleistungen und Inhalte für Erwachsene sind von ChatGPT Ads ausgeschlossen. Prüf vor dem Start, ob dein Sortiment betroffen ist.